ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

การใช้งานและการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์ https://shop.budget.co.th/online/ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ระบบออนไลน์” หรือ “ระบบฯ”) ของท่านอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ เมื่อท่านใช้ระบบออนไลน์หมายความว่าท่านได้ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านจะต้องไม่ใช้ระบบออนไลน์นี้

ข้อกำหนดทั่วไป

เนื้อหาในระบบออนไลน์ถูกจัดทำขึ้นเพื่อผู้ใช้งานที่เข้าสู่ระบบฯ จากประเทศไทย (“ผู้ใช้งาน”) เท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัท เวิลด์คลาส เรนท์ อะ คาร์ จำกัด ("เรา”) ไม่รับรองว่า สินค้าที่ปรากฏในระบบฯ มีความเหมาะสมสำหรับการใช้งานหรือพร้อมจำหน่ายในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ผู้ที่เลือกเข้าใช้งานระบบฯ จากประเทศอื่นมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายในท้องถิ่นนั้นๆ

อาจมีลิงก์ที่อนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม (“บริการของบุคคลที่สาม”) ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยเรา บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเป็นการควบคุมโดยข้อตกลงการใช้งานของตัวเอง เราไม่ควบคุมบริการของบุคคลที่สามและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของพวกเขา เราจึงไม่รับผิดชอบหรือความรับผิดใดๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้การตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ในกรณีที่ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ตกเป็นโมฆะ หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่มีผลใช้บังคับ ย่อมไม่กระทบถึงความสมบูรณ์อื่นใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

บริษัท เวิลด์คลาส เรนท์ อะ คาร์ จำกัด สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราวโดยการเผยแพร่ข้อตกลงและเงื่อนไขใหม่ไว้บนระบบฯ และให้มีผลใช้บังคับทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เครื่องหมายการค้าและทรัพย์สินทางปัญญาอื่น

งานออกแบบ ข้อความ ภาพกราฟฟิก ตลอดจนการจัดแสดง และการจัดเรียงที่ปรากฏบนระบบฯ เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท เวิลด์คลาส เรนท์ อะ คาร์ จำกัด หรือของผู้จัดหาเนื้อหา (แล้วแต่กรณี) ท่านได้รับอนุญาตให้ทำสำเนาอิเล็กทรอนิกส์หรือพิมพ์เนื้อหาบางส่วนของระบบฯ เฉพาะเพื่อการใช้ส่วนตัว และมิใช่เพื่อทางการค้า ท่านจะต้องไม่ใช้งานเนื้อหาใดๆ ของระบบฯ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดก่อนได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากบริษัท เวิลด์คลาส เรนท์ อะ คาร์ จำกัด

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ ตามช่วงเวลาที่มีการเปิดจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา เมื่อท่านทำรายการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ราคาสินค้า รวมถึงค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมในการจัดส่ง (ถ้ามี) ที่ท่านต้องชำระจะถูกแสดงผ่านระบบฯ

ท่านสามารถชำระเงินโดยผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “การชำระเงิน”

เราขอสงวนสิทธิในการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน จนกว่าจะได้ตรวจสอบและยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน โดยการแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านระบุไว้ และ/หรือผ่านทางระบบฯ ทั้งนี้ การที่เราจะสามารถยอมรับคำสั่งซื้อของท่านได้นั้น เราจะต้องได้รับชำระเงินค่าสินค้าและค่าบริการจัดส่ง (ถ้ามี) จากท่านหรือบริษัทผู้ออกบัตรเครดิต/เดบิต หรือชำระเงิน/โอนเงินผ่านธนาคารอย่างครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดรายการสินค้า และ/หรือปริมาณสินค้าสำหรับจำหน่ายให้แก่ลูกค้ารายใดๆ

สินค้าและราคา

สินค้าและราคาที่จำหน่ายและแสดงบนระบบฯ อาจแตกต่างจากสินค้าและราคาที่จำหน่ายและแสดงที่ร้านค้า หรือจำหน่ายผ่านช่องอื่นๆ ของเรา

แม้เราจะพยายามอย่างที่สุดเพื่อให้สินค้าที่แสดงบนระบบฯ มีพร้อมสำหรับจัดส่งตามคำสั่งซื้อของท่าน แต่ด้วยข้อจำกัดของระบบฯ ในบางครั้งอาจทำให้ข้อมูลจำนวนสินค้า หรือความมีอยู่ของสินค้าที่แสดงอยู่บนระบบฯ ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง เราจึงขอสงวนสิทธิในชะลอการยืนยันหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อ หรือยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าที่หมดชั่วคราว หรือสินค้าที่ยกเลิกการจำหน่าย

ยอดจำนวนรวมราคาสินค้าและค่าบริการจัดส่ง (ถ้ามี) สำหรับคำสั่งซื้อที่แสดงบนระบบฯ คือ ยอดที่เรียกเก็บในวันที่คำสั่งซื้อของท่านได้รับการยืนยัน

การชำระเงิน

ท่านสามารถชำระเงินโดยวิธีดังต่อไปนี้

• • บัตรเครดิต/บัตรเดบิต
• • ชำระเงิน/โอนเงินผ่านธนาคาร

ทั้งนี้ ท่านต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินหรือการชำระเงิน (ถ้ามี) ตามที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บเราไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ในกรณีการฉ้อโกงบัตรเครดิต

ราคาสินค้าที่แสดงในระบบฯ กำหนดไว้เป็นเงินบาทไทยและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

ในกรณีที่การชำระเงินไม่สำเร็จ หรือเราปฏิเสธคำสั่งซื้อของท่านเนื่องจากการชำระเงินไม่ถูกต้อง ไม่ได้รับชำระเงินค่าสินค้า และ/หรือค่าบริการขนส่ง หรือรับชำระแล้ว แต่ไม่ครบถ้วน โดยเป็นเหตุขัดข้องจากการใช้งานบัตรเครดิต/เดบิต หรือผู้ออกบัตรเครดิต/เดบิตของท่านปฏิเสธธุรกรรม ท่านจะต้องดำเนินการชำระเงินให้ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงต้องติดต่อกับผู้ออกบัตรเครดิต/เดบิตของท่านเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ด้วยตัวท่านเอง

เงื่อนไขและช่องทางการรับชำระเงินในคำสั่งซื้อใดๆ หรือสำหรับสินค้าใดๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านในกรณีที่ไม่มีสินค้า หรือในกรณีที่เราตรวจสอบพบว่าเป็นคำสั่งซื้อ หรือการซื้อขายที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่เรากำหนด หรือในกรณีที่มีเหตุอื่นใดที่ทำให้เราไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้นได้ ทั้งนี้ โดยแจ้งให้ท่านทราบ

เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ที่มีเหตุให้เชื่อว่าเป็นการค้าเชิงพาณิชย์ ในกรณีที่เราเป็นฝ่ายยกเลิกคำสั่งซื้อของท่าน เราจะดำเนินการคืนเงินในรูปแบบเช่นเดียวกับการชำระเงิน คำสั่งซื้อใดๆ ที่เราได้ยอมรับแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ หากท่านประสงค์ที่จะรับทราบข้อมูลหรือความช่วยเหลือต่อไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ เบอร์โทรศัพท์ 02 203 9222

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ท่านต้องตรวจสอบความเรียบร้อย หากพบว่าได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน มีความชำรุดบกพร่อง หรือเกิดความเสียหาย ท่านสามารถส่งคำขอคืนสินค้าในระบบฯ ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งมอบสินค้า หากเลยกำหนดเวลาดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนสินค้า ทั้งนี้ เราจะพิจารณาคำขอคืนสินค้าเป็นรายกรณีไปตามหลักเกณฑ์การพิจารณาของเรา

ท่านสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าภายในกำหนดเวลาดังกล่าวข้างต้น ในกรณีดังต่อไปนี้

• (1) กรณีสินค้าหมดอายุ ไม่ถูกต้อง หรือเกิดความเสียหายภายในบรรจุภัณฑ์เดิม
• (2) ท่านไม่พึงพอใจในสินค้า โดยสินค้าดังกล่าวจะต้องยังคงอยู่ในสภาพและบรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพเดิม

เราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินสำหรับสินค้าที่เปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว หรือผ่านการใช้งานแล้ว ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนสินค้านั้นจะอยู้ในความรับผิดชอบของท่าน เว้นแต่ในกรณีที่สินค้าได้รับความชำรุดหรือเสียหายจากการผลิต

การจัดส่งสินค้า

เราจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่จัดส่งที่ท่านระบุไว้เท่านั้น

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า (โดยประมาณ)

• • กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ประมาณ 3-5 วันทำการ
• • พื้นที่อื่นนอกจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย ประมาณ 3-7 วันทำการ

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ผ่านหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ที่เรา จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล์ (E-mail) ของท่าน

ค่าบริการจัดส่ง

ค่าบริการจัดส่งนั้นจะมีการคำนวณและแสดงให้ท่านทราบในขั้นตอนการชำระเงิน เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อกรณีที่สินค้าเสียหายหรือสูญหายภายหลังจากที่มีการส่งมอบแล้ว หรือในกรณีที่ท่านได้แจ้งความประสงค์ให้ผู้จัดส่งจัดส่งสินค้าในลักษณะที่มิได้ส่งถึงมือผู้รับ (เช่น ให้วางสินค้าไว้ที่นอกบ้าน เป็นต้น) เราหรือผู้จัดส่งสินค้าจะแจ้งให้ท่านทราบ หากเราคาดว่าจะไม่สามารถนำส่งสินค้าตามวันจัดส่งที่ประมาณการณ์ไว้ได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย สูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งมอบที่ล่าช้านั้น ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้ หากท่านเชื่อว่ากล่องพัสดุถูกเปิดก่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดปฏิเสธการลงนามรับสินค้าและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที ในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนเนื่องจากท่านให้ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าบริการจัดส่งสินค้าให้ท่านใหม่อีกครั้ง